Die Version 3 der orgAnice-Produktfamilie, wurde in allen Teilen stark verbessert.

Die Highlights finden Sie hier:

Bessere Integration in Microsoft Office

Eines der wesentlichen Ziele bei der Weiterentwicklung von orgAnice war die Aufteilung in Komponenten auf der Basis von Microsofts Component Object Model (COM). Die Erstellung und Ablage von Dokumenten der Microsoft Office Produktfamilie wird durch zentral in der orgAnice-Datenbank abgelegte Scripts unterstützt.
Die Zuordnung zu einer Kundenakte erfolgt dabei automatisch. Umgekehrt werden orgAnice-Prozesse durch in Microsoft Office verwendete VBA-Scripts gesteuert. Im gleichen Script können auch Business-Objekte anderer Hersteller angesprochen werden. Der Anwender hat den Vorteil, daß er trotzdem nur eine Scriptsprache lernen muß.

Automation des orgAnice-Systems

Zur Verbesserung der Wertschöpfung können manuelle Arbeitsschritte, die sich in der Praxis häufig wiederholen, nun skriptgesteuert automatisiert und zusammengefaßt werden. Über VBA wird beispielsweise die Telefonie-Komponente von orgAnice 3.0 ein auf die Bedürfnisse des Benutzers optimal abgestimmtes Power-Dialing (automatisierte Anwahl mehrerer Gesprächsteilnehmer) ausführen, ohne diese Funktionalität selbst bereitstellen zu müssen.

Integration von Internet und TAPI-Telefonie

Durch die Integration von WinPhone als CTI-Komponente (Computer-Telefonie-Integration) werden die Vorteile der Internet- und TAPI-Telefonie kombiniert, da nur Gebühren für Ortsverbindungen anfallen.

Dabei hat der Anwender durch Kopplung mit der orgAnice-Datenbank bereits vor dem Aufbau der Sprachverbindung Zugriff auf alle gespeicherten Informationen zum Gesprächspartner. Die Steuerung der Telefonverbindung wird vollständig über orgAnice möglich sein. Dabei kann das Telefonat über Headset, Telefonendgerät oder Freisprecheinrichtung geführt werden.

Der PC wird so zum Komforttelefon, das Funktionen wie beispielsweise Konferenzschaltungen, Makeln, Weiterverbinden (auch vor Anrufannahme) unterstützt. Gesprächsinformationen werden automatisch in der orgAnice-Datenbank protokolliert und können in die weitere Vorgangsbearbeitung eingezogen werden.

Der Nutzer wird nicht nur die Daten des Anrufers sehen können, sondern auch den Gesprächspartner. Das integrierte Bildtelefon unterstützt den H.323-Standard. Es ist so kompatibel mit anderen Bildtelefonen und Videokonferenz-Systemen.

Innovative Datenkompression

LuraTech sorgt für eindrucksvolle Kompressionsraten bei Text- und Bildinformationen. Die Informationsflut nimmt auch bei gedruckten Informationen ständig zu. Den Anwendern unserer Korrespondenzverwaltung orgAnice bieten wir damit die Möglichkeit, bei geringstmöglichem Speicherplatzverbrauch qualitativ hochwertige Archive anzulegen, sowohl in Farbe als auch in Graustufen.

Technische Details

orgAnice 3 ist unter MS Windows 98, MS Windows NT 4.0 mit Servicepack 6 MS Windows 2000 und MS Windows XPlauffähig. Wir empfehlen den Einsatz unter MS Windows 2000 / MS Office 2000 bzw. MS Windows XP / MS Office XP.
orgAnice 3.0 setzt in Sachen Integration und Bedienkomfort Zeichen und ist hervorragend erweiterbar. Technische Daten